綜合管理系統 〈IMS〉認證

惠康已獲頒綜合管理系統〈IMS〉服務,包括以下管理系統:

  • 品質管理系統 – ISO 9001:2015
  • 環境管理系統 – ISO 14001:2015
  • 職業安全及健康管理系統 – ISO 45001:2018
  • 客户投訴管理系統 – ISO 10002:2014

同時惠康於2017年榮獲ISO 10002 「客戶投訴管理系統」證書,標誌着公司在行內之領導地位。公司透過這系統制定有效的投訴處理程序,提高員工對處理客戶投訴技巧及建立良好的客戶溝通渠道。